دوني دويتش اسطورة الاعلان

يناير 10th, 2008 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

 في 1983، التحق دوني دويتش بشركة أبيه الصغيرة للإعلانات في مدينة نيويورك، في ذات الوقت الذي كان أبوه يفكر في بيع الشركة لتقدمه في السن، لكن دوني الصغير نجح في إقناع أبيه بالعدول عن ذلك، وترك الشركة لابنه الثائر الصغير كي يديرها وفقاً للطريقة التي يريدها الابن. تتضمن قائمة عملاء شركة دويتش للإعلانات اليوم ش

المزيد


نكتة عن فن البيع

يناير 10th, 2008 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

شامي وأردني

يقول لك كان فيه واحد شامي عنده سوبر ماركت

شغال على ما يرام وكان عنده جار أردني

قام الاردني وقال له أنا بدّي أشتري السوبر ماركت منك وقال الشامي موافق واشتراه الاردني

ومن يومها وقف شغل السوبر ماركت وما صار فيه زباين رجع الاردني سأل الشامي

قال له الشامي هاي بسيطه أنا راح أفرجيك اسلوب الشغل وكيف تكسب الزباين

دخلت بنت أمورة وسألت عن الشوكولاته وقال لها الشامي مو معقول حلوه وبدها حلو

المزيد


كنتاكي و ديوي وعم أحمد البقال

يناير 10th, 2008 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

سؤال .. هل لكي أحقق نجاحا يجب أن تكون فكرتي غير مسبوقة ولا مثيل لها .. هل يجب أن آتي بما لم تستطعه الأوائل .. ؟؟!!
بالتأكيد لو استطعت الإتيان بهكذا فكرة ووضعتها موضع التنفيذ في الوقت والمكان المناسبين وبالطريقة الصحيحة لكانت ضربة معلم .. !! ضع تحت لو هذه عشرات الخطوط وليس خطا واحدا .. مع الأسف إمكانيات برنامج الكتابة لا تسمح بوضع أكثر من خط .. !!
هناك مثل إنجليزي معبر جدا .. من يعبر الباب أولا يتلقى في صدره كل السهام ..
فهل أنت على استعداد لتلقي ولو سهما واحدا خاصة إذا كنت في مقتبل حياتك العملية وأنت تنفذ فكرتك الغير مسبوقة .. ؟؟!!
في تصوري ليس ضروريا أن تكون الأفكار التي نحقق بها النجاح أو على الأقل نبدأ بها رحلتنا نحو النجاح ..فلتات زمانها الغير مسبوقة .. بسّطوها يا أخوانا .. !!
لا تضيعوا أعماركم في انتظار هذه المعجزة الفكرية .. شخصيا كنت لا أرضى بنسبة أقل من 100 % عن أي عمل أقوم به .. وهذا في السابق ضيع جهودا و أوقاتا كان يجب أن استفيد منها .. الحمد لله الآن خفت جزئيا حدة هذه الرغبة في تحقيق الكمال .. ابذل قصارى جهدي وأعلم تماما أنه لا شيء 100 % .. ويخرج جهدي للنور .. اختبره .. ثم أحسن فيه وأطوره أو ابدأ في تنفيذ شيء جديد مستفيدا من الخبرات السابقة ..
مثلا هل نتصور أن الناس قبل الكولونيل ساندرز مؤسس مطاعم كنتاكي كانت لا تعرف الدجاج المقلي .. !! بالتأكيد لا .. لكن الرجل أضاف نكهته الخاصة وواجه صعوبات جمة بهمة عالية .. الرجل يجيد الطبخ ويحبه فنبعت فكرته من هنا وحقق نجاح

المزيد


فن البيع

ديسمبر 20th, 2007 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق



كيف تكون بائعا مميزاً؟

أنت بلا شك تتفاعل دون وعى منك مع عميلنا المرتقب .. انه يراك ويسمعك حين تذهب إليه.. وكلما كان انطباعه عنك شخصيا مثيرا لاهتمامه..وجاذبا إياه.. فهناك صفقة ثمينة تنتظرنا .. وكلما كان شخصك غير مشجع .. فقدنا عميلا.. وصفقات متعددة مستقبلية.

أولا عميلك لا يرى تجهيزاتك ومنافعك أولا .. بل يراك أنت , لذا حاول أن تكون لنفسك شخصية فريدة عن الآخرين وحافظ على المكونات الشكلية لشخصيتك من خلال الأناقة في الملبس وتعبيرات وجهك والثقة بالنفس ونظرات وحركة العين والحماس والصوت وتعبيراته, كذا طريقة مصافحة العميل.

وتلك الأشياء رغم بساطتها فانك في حاجة إليها لتبيع… ويتم ذلك وفقا لما يلي:

• ملبسك : اجعل ملبسك بالشكل الذي يجب أن يراك العميل به.
• هيأتك العامة : اجعل طريقة جلوسك ووقفتك , وحركتك بما يساعدك على اكتساب احترام الآخرين.. اجلس باستقامة..واعلم أن أثار الثقة تظهر في مشيتك.
• تعبيرات وجهك: احتفظ بابتسامة ممتعة, وسارة وكن متأكد أنها حقيقة فهناك فرق بين الإبتسامة المصطنعة, فالإبتسامة المخلصة تأتى من خلالك فالحب الحقيقي للناس يجعلك تحب الناس, ويحبونك ويبعث فيك الحياة والنشاط. وبالتالي فإن حب الناس لك يجعلك عظيم التأثير عليهم ,وتفوز برضاهم, وميلهم نحوك وكذلك اقتناعهم بآرائك وأفكارك.
• الثقة في نفسك : الثقة لا تساعدك فقط في عمل الأفضل, ولكنها تكون تأثير متبادل في نفسية العميل المرتقب, فالناس يثقون في أناس واثقين من أنفسهم , لذا عليك أن تفكر دائما وأبدا في ماذا تكون, ولا تفكر أبدا في ماذا لا تكون. وحتى تحظى بثقة عملائك, عليك أن تعرف الموضوع الذي سوف تتحدث فيه أربعون مرة قبل أن تقدم على الحديث.
• حركة بصرك : عندما تتحدث إهتم كثيرا بعينيك, ولا تحتفظ بها بعيدا عما تخاطبه ,وعندما تكون مستمع انظر إلى فم العميل المرتقب, واعمل إيماءة برأسك ببطء وعين قاصدة مستنتجة وعقل واع , ولا تحملق بعينيك للمشترى , ولكن أعطه انتباه المتأمل واجعل ذلك واضحا من نظرات عينيك.
• كون اتجاها ايجابيا : البيع والشراء هما عملتين متكاملتين لتبادل الاهتمام, فيجب عليك أن تهتم كبائع بالمشترى وتوليه كل العناية, وتوفر له كل ما يرضيه حتى يتكون لديه انطباع أو اتجاه إيجابي ناحيتك, والاتجاه عملية جوهرية في مسالة البيع, وهو الدافع الرئيسي لتعامل المشترى معك, فإذا ما كون المشترى إتجاه إيجابي ناحيتك فيظل ذو ولاء لك ولمنتجك.
• كن متحمسا لقضيتك : هناك قول مأثور يقول, إن الحماس شيء معدي ,وبتحمسك الكبير لإنتاجك وخدماتك التي توفرها للمشترى, فان المنفعة التي يحصل عليها المشترى لك ولسلعتك أو خدمتك , ولا أحدثك يا صديقي عن الحماس الثائر ذو الضوضاء والإزعاج , ولكنا نتحدث عن شيء أكثر قربا للثقة, ذلك النوع الهادىء من الحماس, والذي يولد بالتالي الثقة والرضا والقبول من قبل المشترى , فلو انك تعرف الكثير عن منتجك أو خدمتك ولست متحمسا لكليهما, اعتقد انك كبائع سوف تنتهي ومن الأفضل أن تترك هذا المجال وتنسحب, أو تنصرف إلى منتج جديد.
• اطم


المزيد


لماذا ندرس البيع ؟

ديسمبر 20th, 2007 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

إن إجابة هذا السؤال هي نفس الإجابة على السؤال التالي :
لماذا
تنفق الشركات الأمريكية مجتمعة أكثر من 7 بليون دولارا ًُ سنويا ً على ( فقط ) تدريب فريق المبيعات ؟!!

إن الإجابة هي باختصار :

على الرغم من أن عملية التدريب على المبيعات قد تكون مكلفة إلا أنها يأتي من خلالها عوائد خيالية من خلال ارتفاع نسبة عمليات البيع الناجحة

src=http://www.ssofm.com/site/images/stories/images.jpg

 إن عملية البيع ليست هي تلك المناورات والمفاوضات ( والحركات ) التي يقوم بها مندوبوا المبيعات الذين هم من أبغض الناس إلى قلبي ، بل هي عملية تكتيكية مدروسة ومقننة مبنية على مصداقية قيمة التبادل بين الأطراف ومسبوقة بأمانة وصدق وأخلاق خاصة لابد أن تحكم البائع الماهر

المزيد


مهارات البيع المحترف ( استخدام لغة الجسد )

ديسمبر 5th, 2007 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

مهارات البيع المحترف ( استخدام لغة الجسد )

(body language)

هذه الفقرة منقولة من مدونة مارك هنتر التى ادرجت عنوانها فى الادراج السابق سامحونى لضعف الترجمة

استخدام لغة الجسد واحدة من اهم مهارات البائع الناجح و للاجابة عن سؤال مثل كيف اتعامل مع لغة الجسد خلال عملية البيع ستكون اجابتى موجهة للولايات المتحدة و الدول الاوروبية لانه من المهم التذكر  ان لكل ثقافة قواعد خاصة مرتبطة بلغة الجسد

فعليك ان تراقب لغة جسدك خلال عملية البيع حتى يكون الزبون على قدر كبير من الاتصال بك.. ثلاث نصائح سأسديها لك تتعلق بهذا الموضوع  اولها الاتصال البصرى اى ان تنظر بعين  و ثانيها الايماء بالرأس خلال حدي الزبون و اخرها الاستماع المؤثر  لنبدأ اولا بالاتصال البصرى  فهذا النوع من الاتصال مهمجدا فى عملية البيع و اذا فقدته فانت فى مشكلة  خاصة اذا كان فى وقت ما قبل انهاء الصفقة.. و انصحك بأن يكون هذا الاتصا

المزيد


مدونة مارك هنتر.. انصح كل مهتم بعملية البيع زيارتها

ديسمبر 5th, 2007 كتبها mohamed gazaz نشر في , فن البيع و التسويق

صادفتنى اليوم واحدة من اروع المدونات التى تناقش فكرة تطوير البائع لنفسه اتمنى من كل مهتم ب